English
Tiếng Việt
Português
فارسی
Saat memulai perdagangan di IQ option, Anda harus membiasakan diri dengan aturan dari platform tersebut dan cara untuk menghubungi dukungan pelanggan bila diperlukan. Hal ini digunakan untuk melindungi kepentingan trader dan reputasi platform. Semua ini mengarah pada kerja sama yang saling menguntungkan antara trader dan broker.
Dan pada IQ Option – platform dengan standar internasional, semua prosedurnya harus akurat di setiap detail. Bahkan hal-hal terkecil pun akan diurus untuk memberikan keamanan mutlak bagi para trader, terhadap orang-orang yang ingin mengambil keuntungan dari penipuan. Ketika Anda menemui masalah atau prosedur yang agak sulit, hubungi dukungan IQ Option untuk menyelesaikan masalah Anda melalui cara-cara yang ditunjukkan dalam artikel ini.
Daftarkan IQ Option Hari Ini dan Dapatkan Gratis $ 10,000Dapatkan $ 10,000 gratis untuk pemula
Cara Menghubungi Dukungan Platform IQ Option
Menghubungi layanan dukungan pelanggan melalui live chat
Tim dukungan profesional dapat memberikan saran dalam banyak bahasa. Namun, bahasa Inggris masih menjadi bahasa utamanya. Tersedia 24 jam dalam seminggu, Anda tidak perlu ragu untuk bertanya kapan pun Anda mau. Tim dukungan akan membantu Anda menemukan solusinya dengan cepat.
Agar semuanya lancar, saya menyarankan Anda untuk menghubungi tim dukungan IQ Option melalui live chatting di antarmuka IQ Option. Anda akan mendapatkan jawabannya dalam waktu 3 hingga 5 menit. Klik “Chat & support” untuk mendapatkan dukungan dari konsultan IQ Option.
Jika Anda tidak dapat berkomunikasi dalam bahasa Inggris, Anda dapat meminta bantuan dari Google penerjemah. Para konsultan masih dapat memahami apa yang Anda tanyakan.
Langsung menelpon hotline
Anda dapat menemukan hotline IQ Option di sini: https://iqoption.com/en/contacts. Ini adalah nomor yang dapat Anda hubungi untuk berbicara langsung dengan staf IQ Option. Panggilan ini gratis untuk pelanggan di beberapa negara. Anda dapat mengajukan pertanyaan tentang IQ Option. Mereka akan langsung menjawab Anda.
Mengirim email ke IQ Option
Ketika Anda menemui masalah saat melakukan perdagangan, misalnya Anda memenangkan opsi tetapi sistem melaporkan kerugian secara misterius. Inilah saat dimana Anda harus menghubungi dukungan IQ Option melalui email. Anda harus memberikan foto dan meminta penjelasan tentang situasi yang tidak masuk akal ini. Biasanya, Anda akan mendapatkan jawabannya dalam waktu satu hari kerja.
Cara memulihkan kata sandi akun IQ Option Anda
Jika Anda lupa kata sandi dan tidak bisa login ke akun Anda. Anda dapat meminta IQ Option untuk memberikan kata sandi Anda melalui email terdaftar yang digunakan untuk membuat akun. Pertama, buka layar login dan klik “Forgot Password”.
Kemudian, isi email terdaftar yang digunakan pada akun IQ Option Anda. Klik “Submit” untuk meminta IQ Option untuk mengirim tautan penyetelan ulang kata sandi ke email Anda.
Notifikasi perubahan kata sandi telah dikirimkan atas permintaan Anda. Sekarang, login ke email Anda. Kemudian, ubah kata sandi dengan mengklik “RESET PASSWORD”.
Sistem akan menampilkan pesan-pesan berikut:
(1) Kata sandi baru.
(2) Konfirmasi kembali kata sandi baru.
Klik “Submit”.
Perubahan berhasil dan Anda dapat menggunakan kata sandi baru untuk login ke akun Anda.
Klip detail tentang cara mengubah kata sandi akun IQ Option:
Permasalahan umum saat berdagang di IQ Option
Jika Anda menemukan masalah saat melakukan deposit di IQ Option, seperti saldo e-wallet Anda (Skrill atau Neteller) atau rekening bank berkurang (perbankan online) tetapi uangnya belum dikreditkan ke akun IQ Option Anda, hubungi dukungan untuk meminta bantuan dan mentransfer pertanyaan Anda ke tim pembayaran untuk diperiksa.
Jika permintaan Anda telah ditransfer, jawabannya tidak akan memakan waktu lebih dari satu hari kerja. Tetapi biasanya, uang tersebut akan dikreditkan ke akun IQ Option Anda dalam waktu 30 menit.
Setelah permintaan penarikan dikonfirmasi tetapi tidak ada uang yang masuk ke rekening bank atau e-wallet Anda dalam waktu 3 hari kerja. Anda harus menghubungi tim dukungan IQ Option untuk memeriksanya. Jika IQ Option meminta persyaratan tambahan untuk mengautentikasi akun Anda. Bukalah email pendaftaran akun dan ikuti instruksinya.
Semua pertanyaan yang terkait dengan permasalahan dalam perdagangan di IQ Option akan dijawab dengan memuaskan. Tim dukungan IQ Option bekerja dan berinteraksi dengan pelanggan secara konstan. Pertanyaan Anda akan diselesaikan pada hari yang sama. Hal ini dilakukan untuk menghindari situasi yang tidak nyaman bagi pedagang karena kesalahan teknis yang berasal dari sistem IQ Option.
Daftarkan IQ Option Hari Ini dan Dapatkan Gratis $ 10,000Dapatkan $ 10,000 gratis untuk pemula