Cara Menghubungi Dukungan di Binomo (memperbarui 07/2020)

0
91
Cara Menghubungi Dukungan di Binomo
Cara Menghubungi Dukungan di Binomo

English Tiếng Việt

Selama trading di Binomo, Anda mungkin mengalami satu atau lebih dari masalah berikut: Verifikasi akun, gagal login, masalah deposito dan penarikan, dll. Apakah Anda seorang trader baru atau lama di platform ini, pertanyaan dan kesulitan pasti akan terjadi. Pada saat itu, silahkan hubungi dukungan Binomo untuk menyelesaikan masalah Anda dengan cepat dan lancar. Jika Anda tidak tahu cara menghubungi dukungan di Binomo, artikel ini akan membantu Anda melakukannya.

Daftarkan Binomo Hari Ini dan Dapatkan Gratis $ 1,000Dapatkan $ 1,000 gratis untuk pemula

Cara Menghubungi Dukungan di Binomo

Metode 1: Hubungi langsung via chat online dengan staf dukungan Binomo

Untuk melakukannya, sebagai berikut:

  1. Log in ke akun Anda di antarmuka Binomo resmi.
  2. Di antarmuka setelah log in, klik ikon “DUKUNGAN” di sudut kiri pada layar.
Cara menghubungi dukungan Binomo secara langsung
Cara menghubungi dukungan Binomo secara langsung
  1. Sebuah jendela chat akan muncul. Masukkan pertanyaan Anda (dukungan Bahasa Inggris) ke jendela chat ini.
Chat online dengan dukungan Binomo
Chat online dengan dukungan Binomo

Catatan: Area dengan tanda * adalah utilitas untuk membantu Anda ketika bertanya. Yang mencakup: akhiri chat, lampirkan file (foto, video, dll.) dan yang terakhir suara.

Anda dapat menonton video singkat berikut untuk lebih memahami lagi.

Segera setelah Anda menanyakan pertanyaan, dukungan akan merespon secepat mungkin (biasanya setelah 1-5 menit). Dengan begini, Anda hanya bisa melakukannya saat Anda masih bisa log in ke akun Anda. Jika Anda tidak bisa log in, coba untuk mengubah kata sandi terlebih dahulu. Jika masih tidak bisa, gunakan metode kedua di bawah ini.

Metode 2: Hubungi dukungan via email

Anda dapat menggunakan email untuk mengirimkan pertanyaan ke kotak surat dukungan Binomo. Email dukungan Binomo adalah support@binomo.com Staf akan merespon email Anda dalam 1 hari kerja.

Silahkan tuliskan dengan jelas dalam Bahasa Inggris (Binomo memiliki dukungan Bahasa Inggris). Anda dapat melampirkan gambar atau video untuk membantu staf dukungan memahami masalah Anda.

Alamat kontak Binomo
Alamat kontak Binomo

Masalah yang akan diselesaikan Binomo via email adalah sebagai berikut: Verifikasi akun; memulihkan akun, mengatur ulang kata sandi. Atau Anda mungkin memenangkan sebuah option tapi uang Anda masih hilang tanpa alasan apapun. Anda hanya perlu mengambil gambar dan meminta uang kembali. (Masalah ini dapat muncul ketika software atau antarmuka platform sedang diperbarui).

Catatan penting yang mungkin berhubungan dengan akun Anda

Informasi pribadi Anda (email, nama, nomor telepon, dll.) dan juga dokumen yang digunakan untuk verifikasi harus akurat dan milik Anda sendiri. Dengan begitu, Anda dapat meminimalkan masalah selama trading jangka panjang di Binomo.

Ketika sebuah masalah terjadi, silahkan segera hubungi dukungan untuk bantuan secepat mungkin. Disini setiap jawaban dan nasihat paling akurat dan aman

Daftarkan Binomo Hari Ini dan Dapatkan Gratis $ 1,000Dapatkan $ 1,000 gratis untuk pemula

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here