Instruksi Paling Detail Tentang Cara Untuk Menghubungi Dukungan Etoro

English Tiếng Việt Português فارسی

Anda tentunya tidak ingin mendapatkan awal yang mengejutkan saat memasuki platform Etoro, bukan? Jika demikian, mencari tahu dan memahami aturan adalah hal pertama yang harus Anda lakukan. Jika Anda sudah mencoba untuk belajar tetapi masih belum memahaminya, silakan hubungi spesialis dukungan Etoro. Mereka selalu menjawab semua pertanyaan Anda saat berdagang di Etoro dengan cara yang paling detail. Hal ini membantu para investor untuk merasa aman dan tidak salah paham dengan peraturan di platform ini.

Pada artikel ini, saya akan memandu Anda tentang cara untuk menghubungi tim dukungan Etoro dengan cara yang paling detail.

Daftarkan Etoro Hari Ini dan Dapatkan Gratis $ 100,000Dapatkan $ 100,000 gratis untuk pemula

Instruksi tentang cara untuk menghubungi dukungan Etoro

Platform ini adalah platform terkemuka yang selalu mengutamakan kepentingan para investornya. Oleh karena itu, tim dukungannya juga harus memiliki keahlian dan sikap terbaik saat mendukung para pelanggannya. Jika Anda membutuhkan bantuan di Etoro, segera hubungi tim dukungannya.

Kunjungi bagian “Help” di menu kiri antarmuka utama Etoro untuk mencari masalah Anda. Di sini, sebagian besar pertanyaan yang sering diajukan dikategorikan oleh Etoro berdasarkan setiap topik dan dapat Anda cari.

Mengirim permintaan dukungan lainnya

Jika jawaban yang tersedia tidak membantu Anda, silakan minta bantuan dari tim dukungan dengan cara berikut:

Pilih “Contact Support”. Kemudian, klik “Open a new ticket” untuk mengajukan permintaan dukungan baru.

Pilih topik pertanyaan Anda (seperti “Deposit” untuk mendapatkan bantuan untuk pengisian dana)

Setelah memilih topik pertanyaan, Etoro akan menyarankan solusi untuk masalah tersebut. Jika Anda masih membutuhkan bantuan, pilihlah “I still need help”.

Kemudian, masukkan subjek pertanyaan Anda dan jelaskan dengan cermat masalah yang membutuhkan bantuan. Anda juga harus mengunggah snapshot dari masalah Anda melalui “Upload file” dan pilih “Send Message”.

Setelah mengirimkan permintaan dukungan, Anda akan mendapatkan tanggapan dalam 2-7 hari kerja.

Catatan: Informasi untuk pertanyaan dukungan harus dikirimkan dalam bahasa Inggris.

Menghubungi dukungan Etoro melalui live chat

Untuk mendapatkan jawaban atas pertanyaan Anda dengan cara tercepat dan termudah, Anda dapat menghubungi tim dukungan secara langsung. Pilih “Help” di “Help Center” lalu gulir ke bawah untuk memilih “Still need help? Chat with a representative” untuk live chatting.

Mendapatkan bantuan dari komunitas online

Pertama-tama, bergabunglah dengan komunitas investor Etoro Vietnam. Di sini Anda dapat mencari pertanyaan dari anggota lain atau mengajukan pertanyaan untuk berkonsultasi dengan komunitas. Masalah Anda mungkin sudah pernah dijawab oleh anggota grup.

Berinteraksi dengan investor lain di jejaring sosial Etoro

Di dalam investasi, pertukaran berita, pengetahuan, dan pengalaman di antara investor selalu menjadi hal yang sangat penting. Untuk berinteraksi dengan investor lain di platform Etoro, Anda dapat membuka “News Feed”. Bergabunglah dengan berkomentar dan menilai postingan dari investor lain di seluruh dunia.

Anda juga dapat mengajukan pertanyaan dan investor yang dapat menyelesaikannya akan memandu Anda dengan memberikan komentar pada postingan Anda.

Daftarkan Etoro Hari Ini dan Dapatkan Gratis $ 100,000Dapatkan $ 100,000 gratis untuk pemula